Ada orang bertanya kepada Master Cheng Yen: Sekarang ini kondisi lalu lintas begitu kacau, dimana sebetulnya duduk persoalannya?
Master Cheng Yen menjawab: Jika manusia bisa melakukan komunikasi dengan baik, maka jalan raya akan dapat dilalui dengan lancar. Sayangnya, semua orang hanya saling berebut duluan tanpa mau mengalah. Kenapa tidak mau saling berkomunikasi dengan hati yang tenang? Jalan-jalan juga sering digali dan ditimbun disana-sini. Ini tentu sulit untuk dilewati. Tanpa rencana jangka panjang yang baik, tentu membuat jalan sering mengalami kemacetan.